2011年3月2日星期三

生命中,職場中,能沉住气的人,會贏~

不是說能沉住气的人必勝,只是能沉住氣的人贏的機會高~
在生活上難免會遇到問題,遇到難搞的人,一不沉住氣就會吵架,就會把小事閙大~
剛剛同事收到一封郵件,郵件中的對方説話毫不客氣,完全不管他的感受,他一讀了就冒火三丈,直接找小澤訴苦~ 小澤也唯有苦笑一會回應回應~

別人一些比較無理的郵件固然看了會不爽,可是搞得自己那麽生氣還不是一樣,毫無改變的。小澤寧可靜下來找個完全方式回擊,務必給自己取囘公理之餘也不失體面。來了這公司上班了好一陣子,感覺這裡的人都不曉得如何寫一封體面的郵件。

有時候看到採購部的女生,竟然把商務郵件寫得像与友人交談信件,電郵内完全不註明給誰,而且還把一大班不相干的人都擠進To: CC:内,一打開那電郵還真的嚇一跳。小姐,不是人多就好辦事啦。或許她想更多人了解她在做什麽。

記得,曾有人對小澤說了一番話...
"電郵的交流/對話/議程,根本就毫無意義-如果對方根本沒有看到電郵..."

也許你會說"我的工作完成了,因爲我發電郵告訴誰誰誰了~"可是事實上,對方真的知道了嗎?對方真的同意了嗎?
電郵只是一個單方面的聯係,如果對方沒有收到,如果對方沒有看到,如果對方跳過了這一封電郵。那麽這封電郵只不過是這個世界上的垃圾,只是製造了數千KB的記憶~

你們明白嗎?

電郵可以當成所謂"黑白"的證據,可是決不能"自己認爲"對方收到了,讀了,明白了,同意了。

謝謝~



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